В жизни бывает множество случаев, предвидеть которые люди не в состоянии. Но каждому человеку хотелось бы даже в самых трудных ситуациях иметь гарантию на быстрое и удобное разрешение дел. Какие же есть гарантии у человека, столкнувшегося с задержкой или отменой рейса? У него есть полное право на юридическую помощь и получение компенсации за предоставленные неудобства. Получить ее просто и не требует много усилий. Компания compensair совместно с сервисом TRAVEL IMPERIA обязательно Вам в этом поможет.

Какие юридические услуги должны быть предоставлены пассажиру в случае отмененного или задержанного рейса в Беларуси? Будьте уверены, что в случае отмены, задержки рейса или отказа в посадке Вас на борт, Вам предназначена компенсация в сумме до €600. Она может меняться в зависимости от того, насколько далеко Вы продвинулись в своем рейсе, и сколько длилась задержка. Ущерб за перечисленные неудобства возмещается в следующих ситуациях:

- Задержанный на 3 часа и более рейс;

- Отменённый рейс;

- Вы опоздали из-за задержки рейса на менее чем в 3 часа на следующий стыковочный рейс и оказались в месте пребывания не вовремя;

- Отказ в посадке на рейс, поскольку закончились свободные места.

Но Вам также необходимо знать в каких ситуациях пассажирам не предоставляется компенсация:

- Независящие от авиакомпании ситуации: риск безопасности полета, нелетная погода, политическая нестабильность, забастовки сотрудников авиакомпании;

- Авиакомпания предоставила Вам информацию о предстоящих неудобствах за 2 недели до Вашего полета;

- Вам предложили альтернативный маршрут.

Что обязаны сделать представители авиакомпании, когда рейс задерживается или отменяется по независящим от них причинам? Они оплатят Ваш билет (полную его стоимость или ту часть, которая не была использована в Вашей поездке); предоставят другой вариант транспорта в Беларуси; перебронируют на более позднюю, удобную для пассажира, дату.

Какие есть дополнительные услуги, положенных пассажирам, столкнувшимся с трудностями задержки и отмены рейсов?  Авиакомпания предоставит Вам:

- напитки;

- питание;

- жилье (если это необходимо);

- транспорт к тому месту, где Вы будет проживать;

- телефонные звонки в количестве двух.

Итак, самое главное – как это работает и что Вам делать? В случае если Вы столкнулись с проблемой отмены или задержки рейса в Беларуси, Вам необходимо сделать следующее:

- на сайте TRAVEL IMPERIA заполнить данные о месте Вашего пребывания;

- конечном пункте рейса;

- о ситуации, с которой Вы столкнулись (задержка/отмена рейса, отказ в посадке, опоздание на пересадку);

- дате полета.

Готово! Вы подали заявку и ждете ответ о заслуженной компенсации, а всю рутинную и бумажную работу сервис берет на себя. Знайте Ваши права, получайте грамотные юридические услуги и путешествуйте по привлекательной для туристов Беларуси без проблем и неудобств!