Проще говоря, смарт-билеты — это система продажи билетов, в которой проездные билеты хранятся в электронном виде на смартфонах или смарт-картах. Таким образом, пользователь может пропустить кассу на станции. Либо пользователи могут пополнить баланс своей учетной записи, либо купить билеты заранее на определенный период. Эта тенденция стала особенно популярной во время вспышки COVID-19, когда бесконтактная оплата стала неотложной потребностью.
Избавьтесь от заразной пандемии
Чрезвычайно заразный коронавирус захватил мир штурмом и поставил его в состояние повышенной готовности в отношении прикосновения к публичным поверхностям с высоким уровнем контакта. Согласно исследованиям, было доказано, что вирус COVID-19 может сохраняться на различных неодушевленных поверхностях, таких как пластик, стекло или металл, в течение примерно 3 дней в зависимости от условий. В большинстве случаев контакта можно избежать.
Еще есть примеры, когда этого не происходит. Что касается оплаты услуг общественного транспорта, мало кто все еще платит наличными, покрытыми микробами, которые могут привести к распространению вируса. Люди используют сенсорные экраны и клавиатуры в автоматах по продаже билетов, которые содержат различные формы бактерий. Во время эпидемии лучше всего отказаться от наличной оплаты. Если отказаться от обработки наличных и свести к минимуму личные контакты, они могут снизить опасность распространения болезни.
Безупречное решение
До недавнего времени мнения относительно преимуществ и эффективности решений для бесконтактных платежей разделились. После кризиса с коронавирусом сомнений в его значимости быть не может. Согласно исследованию, потребители быстро переходят на бесконтактные платежи для ежедневных покупок, поскольку они ищут более чистые и быстрые способы оплаты, и более 80% людей заявляют, что они будут продолжать использовать бесконтактные платежи после пандемии.
Перед лицом меняющегося поведения потребителей прогрессивный шаг для советов и транспортных операторов заключается в том, чтобы охватить все больше и больше умных решений для продажи билетов. Эти схемы уже были приняты по всем странам как средство избавления от наличных в поездках. Микрочипы, хранящиеся в электронном виде на смарт-картах, позволяют населению загружать билеты и денежные суммы в карты, что дает ряд преимуществ как для населения, транспортных организаций, так и для операторов.
Устранение необходимости оплачивать поездки наличными является гигиеничным, а также помогает защитить пассажиров и водителей от смертельных заболеваний. Кроме того, более быстрая скорость транзакций также снижает вероятность образования больших очередей на остановках и станциях, что имеет решающее значение для физического дистанцирования в перегруженных и многолюдных районах, которые должны укорениться в течение некоторого времени.
После финансовых потерь из-за вспышки, советы и транспортные операторы потребуют сделать все, что в их силах, для повышения финансовой ответственности и сокращения затрат на восстановление после воздействия. На самом деле, управлять наличными деньгами чрезвычайно дорого, но, перейдя на интеллектуальные системы продажи билетов, это бремя можно легко устранить. Схема интеллектуальной продажи билетов также предлагает железнодорожным и автобусным компаниям возможность предоставлять индивидуальные услуги и персонализированную информацию о клиентах, что поможет отрасли адаптироваться к изменениям в схеме поездок.
Смарт-билетную карту можно легко отследить от создания до использования, что указывает на то, что могут быть предоставлены более гибкие продукты, такие как скидки на поездки в непиковые часы, билеты с оплатой по мере использования и билеты на гибкий сезон. Пандемия COVID-19 оказала глубокое влияние на человеческое взаимодействие и изменила все системы, которые нуждаются в человеческом сотрудничестве. Сектор общественного транспорта в первую очередь пострадал от кризиса, вызванного вспышкой.
В наше время и день, когда социальное дистанцирование превратилось в новую норму, концепция умных билетов больше не просто удобство, а превратилась в необходимость. Системы продажи билетов на основе приложений это инновация, которая переживет вспышку болезни и по-разному поможет как транспортным агентствам, так и пассажирам. Отсутствие утечки доходов, более качественные данные о поездках, переход к экономике, которая является цифровой и более безналичной, и безбумажные транзакции могут быть одними из ключевых моментов.
