Для индустрии туризма это не будет обычным делом, и нам нужно переопределить, переориентировать и изменить план игры, чтобы двигаться вперед. Пандемия — это величайшая проблема, с которой на сегодняшний день столкнулась мировая туристическая индустрия.
Всемирная туристская организация ООН прогнозирует снижение туристического потока во всем мире. Это означает, что глобальный туристические путешествия могут упасть более чем на миллиард. Индустрия туризма оказалась в числе первых и последней, кто оправился во время этого кризиса в области здравоохранения.
С каждым годом тенденции в индустрии туризма меняются, мы исследуем новые направления и маршруты. Тем не менее, это лето 2021 года станет одним из самых заметных лет в сфере туризма на сегодняшний день. Поскольку мы, жители мира, медленно выздоравливаем от COVID-19. Кроме того, границы медленно, но верно начинают открываться. Мы ожидаем, что будущее туризма будет выглядеть несколько иначе, чем в период до пандемии.
Будущее туризма не так ясно, и никто не знает, что произойдет дальше. Будем осторожнее относиться к своему здоровью. В обозримом будущем мы не сможем свободно путешествовать, как раньше. Индустрия туризма развивается, и при нынешнем сценарии роль туроператоров стала более ответственной, чем раньше.
Строгие правительственные постановления, осведомленность о здоровье и социальное взаимодействие во время этой пандемии будут иметь долгосрочные последствия. Действительно, все это изменит методы ведения бизнеса туристическими операторами.
Однако все это создаст новую захватывающую возможность адаптироваться и вводить новшества. Кроме того, люди будут готовы платить больше, чтобы снизить риск заражения вирусом.
Больше нет многолюдных туристических районов
До появления вируса люди бродили по барам, кафе и на улицах, не боясь своего страха. Путешествие по многолюдным городам было захватывающим и воодушевляющим. Мы прогуливались по оживленным рынкам, ужинали в бистро, полном местных жителей. Посещение туристических достопримечательностей было главным событием праздника. Увы, все это веселье и смех, которые когда-то были источником праздничных воспоминаний, закончились. Люди стали осторожнее, и новые ситуации требуют социального дистанцирования.
Ситуация улучшается, но путешественники будут более склонны посещать места, где легче поддерживать социальную дистанцию. Менеджеры туров должны будут проявлять творческий подход и планировать туры, избегая использования общественных видов транспорта и переполненных туристических зон. Такие программы оценят все путешественники.
Туристические операторы могут организовать туры в отдаленные районы, где люди, которые знают друг друга, могут сформировать группу или экологический парк, а также велосипедные туры, чтобы сохранить социальную дистанцию. У нас должен быть устойчивый подход к туризму. Устойчивое развитие вернет потерянные рабочие места. Принятие мер по обеспечению безопасности здоровья полезно как для здоровья путешественника, так и для общества.
Транспорт
Четыре основных видов транспорта, используемых туристами: автомобильный транспорт, железные дороги, морской путь, воздушный транспорт.
Когда туристы прибывают в страну, они не знают о правилах и процедурах этой страны. Им нужна помощь частных трансферных компаний, чтобы добраться до отеля. Путешественники прибывают разными способами, например, самолетом и поездом. Частные трансферные компании должны сообщить туристу, что он находится в нужном месте, и предоставить всю необходимую информацию.
Правильная частная трансферная компания помогает путешественнику избежать неприятностей, не тратить время зря и даже уберечь туриста от ограбления. В будущем туристы будут очень сознательно и внимательно относиться к вопросам гигиены. Частные транспортные компании должны убедиться, что транспортное средство должным образом продезинфицировано и все гигиенические СОП строго соблюдаются водителем.
У всех есть доступ к умным мобильным технологиям. Перед его приездом частные трансферные компании предоставляют туристу всю информацию о номере машины, имени водителя и даже его фотографии. Таким образом, путешественник уверен, что находится в надежных руках.
Все платежные операции документируются и оплачиваются с помощью банковских карт. Например, такси из аэропорта Фаро в Тавиру небольшой город на португальском побережье Алгарве. Фаро предоставляет трансфер из аэропорта до отелей, курортов, полей для гольфа и многих других мест.
Обмен информацией
Отдыхающим, которые путешествуют ради удовольствия, необходим легкий и немедленный доступ к информации об их местонахождении. Туроператоры обязаны направлять их и обеспечивать правильное руководство. Очень важно, чтобы они были хорошо информированы и были в курсе последних правил путешествия.
Перед поездкой вся информация о стране назначения, такая как культурные нормы, религия, политические установки, погода, какую одежду брать с собой, и другая соответствующая информация может быть загружена менеджером по путешествиям в Viber или WhatsApp, что быстро и легко. В сценарии после COVID-19 путешественникам необходимо оставаться на связи во время путешествий.
Интернет вещей (IoT)
Интернет вещей (IoT) - это одна из самых многообещающих тенденций в сфере туристических технологий. Он включает в себя интернет-соединение между устройствами. Таким образом, позволяя устройствам через датчики отправлять и получать данные. Устройства интернета вещей уже играют жизненно важную роль в индустрии путешествий и туризма, и их применение будет расширяться.
Например, устройства с технологией IoT могут быть установлены в гостиничных номерах, которые подключаются ко всему, от освещения до телевизора и системы воздушного охлаждения, что позволяет управлять всем со смартфона. В аэропортах на багажных ящиках могут быть установлены датчики, которые будут предупреждать пассажиров, когда они прибывают на движущуюся ленту.
В ближайшее время мы увидим, как роботы приветствуют путешественников в аэропорту или перед отелем. Чат-боты будут использоваться для обслуживания клиентов. Чат-боты на базе искусственного интеллекта быстрее решают запросы клиентов.
Заключение
Туристическая отрасль переживает период спада. Со временем все опасения и страхи исчезнут, и в кратчайшие сроки люди отправятся в путешествие по разным направлениям по всему миру. Технологии сделают путешествия проще и комфортнее.
Инновации улучшат наш отдых. Посещение разных мест и встречи с людьми расширяют наше видение и мировоззрение. Это сближает
