В туристическом секторе существует множество сертификатов устойчивости, но, охватывая все области спектра окружающей среды, общества и управления (ESG), сертификация B Corp может стать востребованным стандартом, сообщает GlobalData. Ведущая компания, занимающаяся обработкой данных и аналитикой, отмечает, что в настоящее время около десяти туроператоров имеют статус B Corp, поэтому есть большие возможности для более широкого внедрения соответствующих стандартов, необходимых для получения этой сертификации.
Джоанна Бонхилл-Смит, аналитик по путешествиям и туризму GlobalData, комментирует: «По мере того, как туристический сектор восстанавливается от последствий пандемии COVID-19, предприятия и клиенты переходят на более экологичные способы путешествий, и сертификация будет играть большую роль в будущем путешествии». Изменение климата (68%), нехватка ресурсов (63%) и управление цепочками поставок (49%) вошли в тройку наиболее существенных проблем ESG в опросе GlobalData. Природа путешествий по своей сути не является устойчивой в нынешнем виде, но существует множество источников средств к существованию и экономики, которые сильно зависят от туризма, и это нельзя игнорировать. Поэтому туроператоров призывают быть более прозрачными в своих инициативах в области устойчивого развития, выходить за рамки экологической ответственности и принимать более широкие цели ESG. Сертификация B Corp поможет компаниям продемонстрировать, что они делают это.
Для потребителей экологически чистые услуги имеют большее значение, чем то, насколько они «умные». Исследование GlobalData показало, что степень этичности экологичности социальной ответственности продукта услуги, «всегда», «часто» и «в некоторой степени» повлияла на 76% респондентов во всем мире при покупке продукта или услуги. Это был больший процент по сравнению с тем, насколько продвинутым интеллектуальным является продукт услуга, что повлияло только на 66% покупательского поведения респондентов во всем мире. Это подчеркивает приоритеты потребителей, и туристические операторы могут воспользоваться этим предпочтением с помощью сертификации B Corp.
Бонхилл-Смит продолжает: «Принятие сертификата B Corp набирает обороты среди туроператоров. Например, за три года работы над сертификацией Intrepid Travel стал первым туроператором, получившим сертификат B Corp. В настоящее время существуют различные другие операторы, которые достигли этого статуса, такие как Frontiers North, Amazon Explorer и Joro. Многие стартапы сейчас также работают над получением статуса сертифицированного B Corp, и в их число входят нишевые операторы, такие как Byway travel и Modern Adventure».
«Загвоздка в том, что в настоящее время не хватает более крупных туристических операторов с этим сертификатом. Крупные онлайн-туристические агентства сформулировали свои собственные цели в области устойчивого развития, одна из самых заметных Travalyst, возглавляемый герцогом Сассекским в партнерстве с Booking, Skyscanner, Trip Group, TripAdvisor и Visa. Хотя это положительная инициатива, сертификация B Corp подчеркивает, что компания работает как сила добра, и вопросы ESG лежат в их основе. Следовательно, сертификация, вероятно, станет более желательной для всех игроков в сфере путешествий, а предприятия B Corp могут стать в будущем законодателями тенденций в области экологически безопасных путешествий».
