Philippine Airlines стремительно растет благодаря решению для персонала iFly от IBS Software

Philippine Airlines (PAL) и ее дочерний перевозчик PAL Express (PALex) переходят к следующему этапу своего путешествия, внедряя решение для путешествий iFly Staff от IBS Software.

iFly Staff, SaaS-решение, специально создано для повышения эффективности работы сотрудников авиакомпаний во время их путешествий. Данное решение упрощает весь процесс бронирования деловых и туристических поездок для сотрудников авиакомпании, автоматизируя различные задачи. Благодаря сотрудничеству с iFly Staff сотрудники PAL и PALex, а также их иждивенцы и пенсионеры получают удобство планирования, бронирования и управления своими потребностями в поездках с помощью различных каналов и устройств.

Примечательно, что PAL является первым SaaS-клиентом IBS Software в Юго-Восточной Азии и четвертым в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

С момента своего внедрения iFly Staff значительно улучшил качество путешествий сотрудников PAL. Он заменил трудоемкие ручные процессы с использованием бумажных документов на возможность самостоятельного бронирования, что значительно сократило время, необходимое для бронирования поездок сотрудников, с нескольких дней до нескольких минут. Преимущества выходят за рамки экономии времени и включают сокращение общих дел в офисе, улучшение соблюдения политик и мер безопасности, а также упрощение использования нескольких вариантов оплаты.

Джо-Энн Малуэнда, вице-президент по человеческому капиталу PAL, отмечает: «Основная цель PAL предоставить нашим уважаемым сотрудникам, их семьям и лояльным пенсионерам PAL более плавный, оптимизированный и удобный процесс использования своих сотрудников. льготы на поездку. Благодаря iFly Staff наши сотрудники теперь могут бронировать поездки в любое время и в любом месте всего несколькими щелчками мыши. Мы сотрудничали с IBS Software, чтобы добиться комплексной автоматизации процессов бронирования поездок и административных процессов наших сотрудников, внедряя лучшие отраслевые практики без ущерба для процессов, специфичных для PAL. Наши сотрудники PAL и PAL Express усердно работают над предоставлением исключительного обслуживания нашим клиентам по всему миру, и они заслуживают гибких и удобных условий путешествий. Мы также ожидаем существенной экономии на работе бэк-офиса».

Виджей Р. Чакраварти, вице-президент и руководитель отдела iFly в IBS Software, комментирует: «Мы рады, что PAL стал нашим первым клиентом из Юго-Восточной Азии на борту iFly Staff. Важно, что компания PAL достигла целей этой трансформации и начинает пожинать плоды. Мы рассчитываем на тесное сотрудничество с заинтересованными сторонами для улучшения опыта и максимизации потенциала решения, развернутого в PAL».