KLM переходит на платное питание на коротких рейсах в Европе с октября 2026 года

Новая эра сервиса на борту KLM

Авиакомпания KLM Royal Dutch Airlines официально объявила о масштабных изменениях в концепции обслуживания пассажиров на коротких и среднемагистральных маршрутах внутри Европы. Начиная с октября 2026 года, традиционный сервис, включавший бесплатные закуски и напитки, будет полностью пересмотрен. Эти изменения знаменуют собой окончание эпохи, когда голландский национальный перевозчик предлагал стандартный набор угощений в эконом-классе независимо от стоимости билета.

В соответствии с новой стратегией, авиакомпания внедряет систему Buy-on-Board («покупка на борту»). Это решение приближает KLM к модели обслуживания, которую уже несколько лет практикуют другие крупные европейские игроки, такие как Lufthansa, British Airways и Air France. Основная цель нововведения — предоставить путешественникам более широкий выбор блюд и оптимизировать операционные расходы в условиях высокой конкуренции на рынке авиаперевозок.

Что изменится для пассажиров?

Для многих постоянных клиентов KLM самым заметным изменением станет отмена бесплатного алкоголя и сэндвичей. В течение десятилетий пассажиры могли рассчитывать на легкий перекус и напитки даже на самых коротких перелетах, например, между Амстердамом и Лондоном или Парижем. С октября 2026 года эти позиции исчезнут из бесплатного рациона в эконом-классе.

• Бесплатные сэндвичи и десерты будут заменены на расширенное платное меню.
• Пиво, вино и крепкие алкогольные напитки станут доступны только за дополнительную плату.
• Авиакомпания обещает сделать акцент на свежести и качестве продуктов в новом ассортименте.
• Система затронет только европейские рейсы малой и средней дальности.

Предполагается, что в новом меню будут представлены не только стандартные снеки, но и более здоровые варианты питания, а также локальные продукты, отражающие голландские кулинарные традиции. При этом, по предварительной информации, базовые напитки, такие как вода, чай и кофе, могут остаться бесплатными, однако полный перечень доступных опций будет опубликован ближе к дате запуска программы.

Причины перехода на новую модель

Переход на платное питание — это не просто способ сокращения издержек. В руководстве авиакомпании подчеркивают, что современные туристы все чаще предпочитают индивидуальный подход. Многие пассажиры эконом-класса не употребляют предлагаемые стандартные наборы, что приводит к значительному объему пищевых отходов. Переход на систему покупки на борту позволит более точно планировать загрузку продуктов и снизить экологическую нагрузку, что соответствует глобальной стратегии устойчивого развития перевозчика.

Кроме того, это позволяет авиакомпании более гибко конкурировать по цене. Отделение стоимости питания от базовой цены билета дает возможность удерживать тарифы на конкурентном уровне, предоставляя пассажирам право самим решать, хотят ли они тратить деньги на еду во время короткого перелета или предпочитают сэкономить.

Советы путешественникам в 2026 году

Для тех, кто планирует свои поездки по Европе во второй половине 2026 года, важно учитывать эти нововведения при планировании бюджета. Чтобы полет оставался комфортным, эксперты рекомендуют обратить внимание на несколько моментов:

• Проверяйте условия вашего тарифа при бронировании: некоторые премиальные пакеты обслуживания или высокие уровни лояльности могут по-прежнему включать ваучеры на питание.
• Пользуйтесь возможностью перекусить в аэропорту перед вылетом, если вы предпочитаете полноценный горячий обед.
• Следите за обновлениями мобильного приложения авиакомпании — ожидается, что там появится функция предзаказа блюд, что часто бывает выгоднее покупки непосредственно в самолете.

Несмотря на отмену части бесплатных привилегий, KLM стремится сохранить статус премиального перевозчика с высоким уровнем гостеприимства. Введение концепции Buy-on-Board — это адаптация к современным реалиям, где баланс между стоимостью перелета и набором дополнительных услуг становится решающим фактором для большинства путешественников.